1. Hình thức giao

Sản phẩm là key/tài khoản số, không giao hàng vật lý. Key được gửi tới email bạn nhập khi đặt hàng và luôn có thể xem lại tại trang Tra cứu đơn hàng (nhập mã đơn và email).

2. Thời gian giao

  • Thông thường: tự động ngay sau khi thanh toán được xác nhận.
  • Sản phẩm tạm hết hàng hoặc cần kiểm tra thủ công: tối đa 24 giờ. Bạn sẽ được báo qua email nếu đơn bị chậm.

3. Chi phí giao

Miễn phí.

4. Kiểm tra sau khi nhận

  • Kích hoạt key đúng dịch vụ ghi trên sản phẩm, theo hướng dẫn trên trang của dịch vụ đó.
  • Kiểm tra key ngay sau khi nhận và báo lỗi (nếu có) trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ nhanh nhất.

5. Chưa nhận được key?

  1. Kiểm tra thư mục Spam/Quảng cáo trong email.
  2. Tra cứu đơn tại trang Tra cứu đơn hàng.
  3. Nếu vẫn không có, gửi cho chúng tôi: mã đơn hàng, email đặt hàng và ảnh chụp biên lai thanh toán.

Thông tin liên hệ