1. Khu vực phục vụ

Premiumkey bán hàng trực tuyến cho khách hàng tại Việt Nam, thanh toán bằng đồng Việt Nam (VNĐ). Khách hàng ở nước ngoài vẫn có thể mua nếu thanh toán được bằng các phương thức hiển thị tại trang thanh toán.

2. Đối tượng khách hàng

Cá nhân từ đủ 18 tuổi, có năng lực hành vi dân sự đầy đủ, hoặc tổ chức có nhu cầu sử dụng dịch vụ Premium. Người dưới 18 tuổi cần có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

3. Sản phẩm cung cấp

  • Key/tài khoản Premium của các dịch vụ lưu trữ file (ví dụ 1fichier, Rapidgator, Katfile…), theo danh mục đang hiển thị trên website.
  • Mỗi danh mục là một dịch vụ; mỗi sản phẩm trong đó là một gói theo thời hạn hoặc dung lượng.

4. Giá trị đơn hàng

Một số phương thức thanh toán có giới hạn giá trị đơn tối thiểu/tối đa; phương thức không phù hợp sẽ tự ẩn tại trang thanh toán. Với đơn hàng số lượng lớn, vui lòng liên hệ trước để được hỗ trợ.

5. Thời gian xử lý

  • Đa số đơn hàng được giao key tự động ngay khi thanh toán được xác nhận.
  • Đơn cần xử lý thủ công hoặc sản phẩm tạm hết hàng: tối đa 24 giờ.
  • Trường hợp đặc biệt do nhà cung cấp: chúng tôi sẽ thông báo qua email và đề xuất đổi gói tương đương hoặc hoàn tiền.

6. Ngoài phạm vi hỗ trợ

  • Kích hoạt key trên dịch vụ khác với dịch vụ ghi trên sản phẩm.
  • Nhập sai key, dùng sai tài khoản hoặc để lộ key cho người khác.
  • Tài khoản bị nhà cung cấp khóa do vi phạm điều khoản của họ.

Thông tin liên hệ